黃先生是鋁窗公司老闆,他有一個 #Wix網站,也使用電話或WhatsApp 與客戶聯絡。超強颱風山竹蹂躪香港,把很多大厦及民居的窗戶吹破,也把一些舊樓宇的窗戶整個拔起。星期日的晚上,黃先生的WhatsApp 訊息響過不停,有些舊客戶說要補回原來的窗戶,例如是麗港城三房單位的住戶,有些是新客戶查詢價格的,有些則希望於颱風後預約驗窗。
黃先生忙過不停,眼見一下子在颱風過後,客戶需求不斷,縱使應接不暇,也不希望錯過這個做生意的黃金時機。他試着使用一個與 Wix 同樣有一個拖曳式編輯器,專門製作網上表格的 #123FormBuilder。只需把所需的欄位拉出,便可放在表格上的不同位置,他希望先製作一個屋苑客戶的訂購表格。除了收集客戶的聯絡資料外,他把不同大小單位的窗戶尺寸列出,並設置了 "radio buttons" 及上載了照片供客戶點選。表格可即時計算產品數量及總額,並連接了 #PayPal 收款系統。黃先生把表格設定了自己及另一同事作收件人,也同時設定了自動回覆訊息,他把這個自動電郵加上了公司的Logo及地址,並告知客戶在一至二個工作天內便會回覆預約安裝,請客戶於這段高峰期耐心等候。
123 Form Builder 是一個網上表格生成器,和 Wix 一樣,無須編寫代碼,便可製作不同主題的網上表格,並安裝於 #Wix網頁 上。與Google Form 相比,123 Form Builder 的表格可按不同瀏覽設備對應適當大小 (響應式) 顯示,而不會出現 "Scroll bar" 的情況。
123 Form Builder 的用途
除了可設置基本的聯絡表格外,這個位於 #WixAppMarket 內加裝的應用程式,還可製作以下的表格,並發佈於 Wix網站 或 Facebook 專頁上* :
訂購表
預約表格
活動報名表
職位申請表
捐款表格
客戶滿意度表格
入學表格
投訴/ 意見表
問卷調查
同意書
投票表格
......還有更多
*需於FB先行加裝專屬程式
你也可以在這個平台上加裝 "Wix Contacts" app (app中再加app),把透過表格所收集到的聯絡資料,自動匯入 Wix CRM 系統。故此,你除了可於 Form submission 後收到電郵通知,也可於 Wix 後台跟進客戶需求,或建立你的電郵推廣名單*。
*需預先取得客戶同意
表單模板免費使用 - 123 Form Builder
隨意挑選不同功能的模板,翻譯成中文或顯示兩種語言均可。
123 Form Builder 功能概覽*
*圖表謹作參考
如果你希望提升網站的效能,也不妨先以表格模板作起步,逐漸加入更多功能。
表格的安全性
至於安全性方面,無論你的表格發佈在那裡,均可於表格上設置Captcha 驗證碼區分使用者丶限制某些IP使用表格丶阻隔某些國家連線 Country Filter丶甚至使用密碼保護 Password protection 你的表格。還有,用戶可免費選用 SSL Encryption 加密連線你的表格,再加上你的 Wix 網頁本身也是 SSL 連線,那麼無論你把表格連結在那裡公開,或是篏入網站內,也很難會被惡意軟件騷擾了。
你也可以製作一個專業的 Wix 網站! 無需懂得代碼或 Conditional Logic, 使用 123 Form Builder 製作表格同樣輕鬆。今天就登入 wixhk.com 免費試用!
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