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我已經加入stripe 作為網上付款功能,客人亦已成功付款。
但過了1個月(第1個帳項是在26/11/2020付款),我還未收到相應的帳項。
我在daskboard 查看,wix 是已經和Stripe連線中。請問有甚麼問題?
我已經加入stripe 作為網上付款功能,客人亦已成功付款。
但過了1個月(第1個帳項是在26/11/2020付款),我還未收到相應的帳項。
我在daskboard 查看,wix 是已經和Stripe連線中。請問有甚麼問題?
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已經填妥後,是否已經完成?大約多久可以收到款項?
另外,網上付款功能是否可以繼續使用?
沒有填過呀, 可否給我link?請問填好後,還要做甚麼?
所以你是否已經填妥了以下表格?
這就是授權書,即"Claiming your Stripe Account",就算已連接好Account,都必須填寫。但如果已經填妥,但仍未能收取款項,請向Wix Support查詢: support@wix.com
以上的因素已排除,只能直接於Stripe帳戶內查看Inbox,但我於wix 再登入Stripe帳戶,已顯示已連結,但找不到我的stripe account 的login 資料,請問可以在哪裡找到?Dashboard 上找不到
另外,我亦已問了stripe,他叫我找wix處理😥
跟據Wix解釋,你必需要Claim your Stripe account 才能領取第一筆款項,即是你必需回到網站介面的收款設定,透過受權Wix連結Stripe帳戶。請參考以下連結: https://support.wix.com/en/article/claiming-your-stripe-account 如果你已經填寫過表格,但仍未收到款項,請檢查Stripe帳戶內戶口號碼是否正確,你商店收取的貨幣是否與你的戶口相同。若排除各項因素,仍不能解決,請直接於Stripe帳戶內查看Inbox,及向他們求助:
https://support.stripe.com/contact/login
是否我開始時未有create stripe account? 因為我在email box 發現了有一個(WIX.com payments: claim your Stripe account),但當時未有activate,及後就直接申請了payment through stripe.如果因為是這個原因,請問可以怎樣解決?
謝!